ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

 

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована неопределённому кругу лиц и содержит предложение ООО «КОСМЕТИКОФФ» (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещённый в сети Интернет по адресу https://shop.kosmeticoff.ru (далее — «Сайт»), на условиях, изложенных ниже. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и подтверждение намерения оплатить заказ и/или оплата заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи товара.

1. Термины и определения

«Покупатель» — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

«Товар» — товары, представленные к продаже на Сайте: косметическая и парфюмерно-косметическая продукция, средства ухода, а также сопутствующие товары и аксессуары, представленные на Сайте.

«Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара(ов) с указанием данных, необходимых для оплаты и доставки.

«Личный кабинет» — функциональность Сайта, позволяющая Покупателю просматривать сведения о заказах и иные данные.

«Служба доставки» — организация, осуществляющая доставку Заказа (в частности, Яндекс Доставка, СДЭК, Почта России и др.).

2. Общие положения

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после размещения.

Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, условия доставки и возврата, размещается на Сайте. Изображения Товара носят справочный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида по оттенкам и деталям, не влияющим на потребительские свойства.

Косметическая продукция предназначена для наружного применения. Информация на Сайте носит справочный характер. При наличии аллергических реакций рекомендуется ознакомиться с составом на упаковке и провести предварительный тест на небольшом участке кожи.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта.

При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии) либо иное имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

Сайт функционирует на платформе «Яндекс KIT». При наличии соответствующего функционала могут быть доступны личный кабинет, авторизация через Яндекс ID и ускоренное оформление заказа.

Продавец вправе отказать в подтверждении/исполнении заказа или аннулировать заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению заказа. В таком случае, при наличии оплаты, Продавец осуществляет возврат денежных средств.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления заказа.

Оплата производится с использованием платёжных инструментов, доступных на платёжной форме Сайта. Доступность конкретных методов (например, банковские карты, Яндекс Пэй, СБП, Яндекс Сплит и т.п.) определяется платёжными сервисами и может изменяться.

Оплата после получения не применяется, если иное прямо не указано на Сайте.

Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Доставка

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации с использованием служб доставки, доступных на Сайте (Яндекс Доставка, СДЭК, Почта России и др.).

Способы, примерные сроки и стоимость доставки отображаются на Сайте, в том числе в карточке Товара и при оформлении Заказа в корзине.

Сроки доставки являются ориентировочными и не являются безусловным обязательством Продавца.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (получателю) при вручении заказа службой доставки.

При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность и отсутствие видимых повреждений. В случае обнаружения повреждений или недостачи Покупатель фиксирует это при получении (акт/отметка службы доставки) и направляет обращение через форму на Сайте.

7. Возврат товара и денежных средств

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи. После передачи — в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств и целостности упаковки. Вскрытие защитной упаковки (снятие плёнки, целлофана, защитной мембраны) является началом использования Товара и исключает возможность возврата.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем.

8. Ответственность и особые условия для косметической продукции

Продавец не несёт ответственности за последствия использования Товара с нарушением инструкции производителя, при наличии индивидуальной непереносимости компонентов или аллергических реакций.

Перед применением рекомендуется ознакомиться с составом на упаковке; при необходимости — провести предварительный тест на небольшом участке кожи.

Продавец не несёт ответственности за субъективное несоответствие ожиданий Покупателя относительно эффекта от применения косметической продукции.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора и направления сервисных уведомлений.

10. Разрешение споров

Претензии и обращения направляются по телефону: +7 (985) 364-94-79 или через форму обратной связи на Сайте. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом правил подсудности по спорам с потребителями.

11. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «КОСМЕТИКОФФ» Сокращённое наименование: ООО «КОСМЕТИКОФФ» ИНН: 9726070614 КПП: 772601001 ОГРН: 1247700231173 Юридический адрес: 117519, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Чертаново Центральное, ш. Варшавское, д. 132, стр. 8 р/с: 40702810610001580753 Банк: АО «ТБанк» к/с: 30101810145250000974 БИК: 044525974 Телефон: +7 (985) 364-94-79 Сайт: https://shop.kosmeticoff.ru